L’e-commerce désigne l’ensemble des transactions commerciales réalisées via des plateformes numériques. Il englobe diverses activités telles que les achats et ventes de biens et services sur Internet. Le tout, souvent facilité par des sites web spécialisés appelés e-shops. Les ventes en ligne permettent aux consommateurs de parcourir des catalogues de produits, de comparer les prix, de lire des avis et de finaliser leurs achats sans quitter leur domicile.
