Contexte du projet
Des bougies et tablettes parfumées à personnaliser, voici la promesse du e-shop Les états d’âme de Susan : ce site de e-commerce propose des produits de qualité, fabriqués de manière artisanale dans un atelier en Lorraine. Consciente des enjeux pour la planète, Suzanne a fait le choix de se tourner vers une cire végétale éco-responsable 100% naturelle et produite en Europe.
Suzanne a contacté l’agence aKaRMa avec la volonté de redynamiser son offre digitale, renforcer sa renommée sur la toile et par conséquent générer des leads. Plusieurs axes de travail sont rapidement identifiés. Mais avant toute action, Suzanne recherchait un partenaire de confiance : les toutes petites entreprises (mais pas uniquement !) n’ont pas toujours toute la connaissance nécessaire pour appréhender les projets digitaux : la méthode, les aspects techniques et le vocabulaire spécifique lié au monde du web ; Les agences digitales ont donc un devoir de pédagogie envers leurs clients « TPE ».
Aspects techniques du site web
Nous nous sommes tout d’abord orientés sur les aspects techniques de ce site web : aucune mise à jour depuis de longs mois entraîne un risque accru de dysfonctionnements à terme. Un site web, et de surcroît un site e-commerce, doit être maintenu techniquement pour remplir toutes les performances attendues par un client potentiel. Les délais de réponse, les liens rompus ou encore les problèmes d’affichage sont autant de détails inconfortables pour le client final. Un audit technique a donc été réalisé sur le site pour identifier tous les points d’amélioration techniques nécessaires à l’optimisation SEO et au bon fonctionnement du site (mise à jour de versions, gestion de compatibilité des plugins, 404, gestion du cache, sitemap, balisage,…), avec l’objectif d’augmenter le score Google Page speed, aussi bien en mobile qu’en desktop.
Dans un second temps, nous avons agit sur la navigation au sein du site Les états d’âme de Susan : nous avons réalisé une refonte du menu avec un sous-menu afin d’améliorer le parcours des internautes et le référencement, nous avons aussi ajouté un gestionnaire de cookies et un sitemap a également été intégré au site internet.
Par conséquent, cette phase du projet avait pour but de mettre à jour le site web de Suzanne : l’amélioration technique du site internet offre une meilleure visibilité à son commerce et rend l’expérience utilisateur plus satisfaisante.
Refonte graphique partielle et optimisation du référencement
L’agence aKaRMa a préconisé une refonte de la page d’accueil (du Header jusqu’au Footer) avec une mise en avant des sections dites structurantes en ajoutant également des call-to-action (boutons, liens) pour naviguer sur le site web plus facilement : pour se faire, nous avons réalisé une maquette sur l’outil Figma que nous avons ensuite intégré après validation par Suzanne.
Nous avons réalisé la même opération pour la page « Point de vente » en intégrant la fonctionnalité de cartographie.
Une relecture complète du site web a été réalisée par le content manager de l’agence aKaRMa avec une attention toute particulière sur la réécriture des pages produits en garantissant que le contenu ne sera pas perçu comme dupliqué et en utilisant les mots clefs. Et, lorsque cela est pertinent, nous avons également ajouté des liens externes.
Aujourd’hui, les résultats sont au rendez-vous. Le nombre de visites organique (c’est à dire le nombre de visiteurs se rendant sur le site web Les états d’âme de Susan par le biais d’un moteur de recherche) augmente de jours en jours.
Engagement envers les TPE
L’agence aKaRMa est engagée aux côtés des TPE, car chaque entreprise mérite une meilleure visibilité au niveau de leur communication digitale. Nous comprenons l’importance de leur réussite. Nous nous engageons pleinement à soutenir les TPE à travers diverses stratégies de marketing adaptées à leurs besoins uniques.
Si vous êtes une TPE à la recherche d’un partenaire marketing et innovant, contactez nous dès aujourd’hui et voyons ensemble comment nous pouvons faire grandir votre entreprise.
